Quase-erro
Um evento que poderia ter causado dano ao paciente, mas foi interceptado a tempo — sem consequência real.
Um near miss é um alerta valioso: mostra uma falha no processo antes que ela cause dano de verdade. Registrar e analisar esses quase-erros (sem punir quem relatou) é uma prática central em cultura de segurança do paciente, permitindo corrigir a causa raiz antes que vire um evento adverso.
Exemplo: perceber, antes da indução anestésica, que o paciente errado estava na sala — e corrigir antes de qualquer procedimento.
Uma lista curta de verificações obrigatórias, feita em voz alta pela equipe em momentos-chave da cirurgia, para reduzir erros evitáveis.
Um dano não intencional ao paciente causado pelo cuidado prestado (e não pela doença de base), que poderia ter sido evitado.
Expressão que descreve a operação normal e rotineira de um negócio, sem mudanças ou eventos excepcionais.