Desenvolvido por Walter Shewhart e popularizado por W. Edwards Deming, o PDCA é a espinha dorsal dos programas de qualidade em saúde. Plan: definir o problema e planejar a mudança. Do: implementar em escala piloto. Check: medir os resultados e comparar com o esperado. Act: padronizar se funcionou, ou reiniciar o ciclo com ajustes se não funcionou. Em segurança do paciente, o PDCA é a lógica subjacente às iniciativas de acreditação hospitalar (ONA, JCI) e aos programas de redução de infecção hospitalar.
Segurança do PacienteBásico
PDCA
Plan-Do-Check-Act
Ciclo de melhoria contínua composto por quatro fases — Planejar, Executar, Verificar e Agir — que orienta a implementação e o aprimoramento sistemático de mudanças em processos de saúde.
Veja também
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Organização que opera em ambientes de alto risco e alta complexidade com taxa de eventos adversos significativamente menor do que seria estatisticamente esperada, por meio de práticas e cultura específicas.
- FMEARelacionado
Método prospectivo de análise de risco que identifica, em um processo ou sistema, os modos possíveis de falha, seus efeitos prováveis e sua criticidade — antes que o dano ocorra.
- Diagrama de IshikawaRelacionado
Ferramenta visual de análise de causa raiz que organiza as causas de um problema em categorias (espinhas de um peixe), facilitando a identificação sistemática de fatores contribuintes.
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Conjunto de valores, atitudes, percepções e padrões de comportamento compartilhados por uma organização de saúde que determinam seu comprometimento coletivo com a prevenção de danos.