Glossário Colaborativo

B2C

Business to Consumer

Modelo de negócio em que uma empresa vende produtos ou serviços diretamente para o consumidor final, sem intermediários empresariais.

Compras B2C costumam ter ciclo de decisão curto e volume alto de clientes individuais — um app de delivery de comida é B2C.

Contraste com B2B, onde o comprador é outra empresa.

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