Um agente combina um LLM com acesso a ferramentas (via MCP, por exemplo): ele decide quais passos tomar, executa ações reais (ler um arquivo, rodar um comando, consultar um banco de dados) e ajusta o plano conforme os resultados. O Claude Code é um exemplo de agente de IA voltado a tarefas de programação.
A diferença central para um chatbot comum é a capacidade de agir no mundo, não só de responder em texto.